ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
der WHITE.HEAD Consulting GmbH (WH), Stand: 27. Mai 2025
§ 1 Geltung der AGB
- Soweit nicht ausdrücklich Gegenteiliges vereinbart wurde, gelten diese, dem Vertragspartner bekannt gegebenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Sie gelten insbesondere für Verträge zwischen WH und dem Kunden, welche das entgeltliche oder unentgeltliche Erbringen von Finanzdienstleistungen, einschließlich der bloßen Analyse des Kundenvermögens, zum Inhalt haben.
- Der Kunde erklärt seine Zustimmung, dass diese AGB auch allen weiteren Verträgen zwischen den Parteien zugrunde gelegt werden, sofern nicht Abweichendes vereinbart wird.
§ 2 Erfasste Finanzdienstleistungen
Diese AGB gelten für folgende Arten von Finanzdienstleistungen:
- Annahme und Übermittlung von Aufträgen über Finanzinstrumente gemäß § 1 Z 3 lit a WAG 2018;
- Anlageberatung gemäß § 1 Z 3 lit e WAG 2018;
- Beratung bei Aufbau, Sicherung und Erhaltung von Vermögen, mit Ausnahme der Anlageberatung in Bezug auf Finanzinstrumente gemäß § 136a Abs 1 Z 1 GewO;
- Vermittlung von Veranlagungen und Investitionen (ausgenommen Finanzinstrumente) sowie Lebens- und Unfallversicherungen gemäß § 136a Abs 1 Z 2 GewO.
§ 3 Beratungsumfang
- WH bietet sowohl honorarbasiert vergütete als auch provisionsbasierte Leistungen an. Die Art der Vergütung wird im Einzelfall vereinbart und ergibt sich aus dem jeweiligen Vertrag.
- WH führt keine Portfolioverwaltung durch. Empfehlungen basieren auf den Informationen des Kunden. Eine Steuer- oder Rechtsberatung erfolgt nicht.
- Für vermittelte Produkte (z. B. Lebensversicherungen oder Finanzinstrumente) haftet WH nicht für die Inhalte externer Unterlagen.
§ 4 Vermittlungsgeschäft
Beim Vermittlungsgeschäft leitet WH Aufträge des Kunden zur Durchführung von Transaktionen an Produktanbieter weiter. Soweit nicht anders vereinbart, schuldet WH hierbei keine fundierte Handlungsempfehlung.
§ 5 Beratungsgeschäft
Ist ein Beratungsgeschäft vereinbart, gibt WH eine auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnittene Handlungsempfehlung ab, insbesondere unter Berücksichtigung von Kenntnissen, Erfahrungen, finanziellen Verhältnissen und Anlagezielen.
§ 6 Zeitliche Dauer der Finanzdienstleistung
- Sofern nicht eine laufende oder regelmäßige Betreuung vereinbart ist, endet das Vertragsverhältnis mit Abschluss der Beratung oder Vermittlung.
- Eine laufende Betreuung erfolgt für die im Vertrag vereinbarte Zeit. Kündigungsfristen und -form richten sich nach dem Beratungsvertrag.
- Eine fristlose Kündigung aus wichtigem Grund ist jederzeit möglich, insbesondere wenn:
- über das Vermögen eines Vertragspartners ein Insolvenzverfahren eröffnet oder mangels Masse abgewiesen wird;
- der Kunde mit Zahlungen trotz Mahnung in Verzug ist;
- sonstige wesentliche Vertragsverletzungen vorliegen.
§ 7 Kommunikation
- Die Kommunikation erfolgt über gängige Kommunikationsmittel, insbesondere E-Mail.
- Der Kunde stimmt der Übermittlung von Dokumenten per E-Mail zu. Papierform wird nur auf ausdrücklichen Wunsch verwendet.
§ 8 Informationspflicht und Mitwirkung
- Der Kunde verpflichtet sich, WH alle für die Beratung relevanten Informationen korrekt und vollständig zur Verfügung zu stellen.
- Änderungen hinsichtlich Adresse, Vertretungsbefugnis, rechtlichem Status etc. sind umgehend mitzuteilen.
§ 9 Auftragsausführung
- WH führt Aufträge unverzüglich aus, sofern sie eindeutig zuordenbar sind und keine Hinderungsgründe (z. B. höhere Gewalt, fehlende Deckung) bestehen.
- Wünscht der Kunde eine abweichende Durchführungsart, muss er dies ausdrücklich mitteilen.
§ 10 Haftung
WH haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Der Kunde trägt das Risiko der Anlageentscheidung. Eine Erfolgsgarantie wird nicht gegeben.
§ 11 Urheberrecht
Alle von WH erstellten Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Vervielfältigungen oder Weitergabe bedürfen der schriftlichen Zustimmung.
§ 12 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO. Der Kunde stimmt der Verarbeitung und elektronischen Speicherung seiner Daten zu. Details siehe Datenschutzerklärung.
§ 13 Rücktrittsrechte
Kunden im Sinne des KSchG können vom Vertrag gemäß § 3 KSchG oder § 70 WAG 2018 binnen 14 Tagen zurücktreten. Der Rücktritt kann formfrei erfolgen.
§ 14 Schlussbestimmungen
- Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt.
- Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist Gleisdorf, soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen.